Categories

Best sellers

Email List

Home > How to order
How to order on our website
 
Welcome to Firekicks.cn! Customer service is our #1 priority and we are happy to help  
you find the products you’re looking for and make your ordering process as smooth as possible. 
 
To make placing an order quick and easy, we’ll walk you through the entire process, from 
choosing products to payment and delivery options. We are devoted to giving you the highest
-quality products at the lowest prices along with the best service, both before and after you 
purchase.
 
  
Step 1: Choosing items.
 
 
First, please go to our website: http://www.firekicks.cn
Our products are classified into three levels. The three level classifications will automatically
 be displayed when you hover your mouse over the left menu bar under “Browse by Category.”
 
For example:

the first level is AuthenticJordan shoes, the second level is super max perfect Air Jordan Men shoes, and the third level is perfect Jordan shoes. The more items you order, the bigger the discount we can offer you.
Once you have selected your items and placed them in your shopping cart, 
please register as a member of our site and enter your delivery address, email, telephone number, etc. 
Please be sure to enter accurate contact information so that we can keep you in the loop about your order 
and its expected delivery.
  
 
Step 2: Payment choices.

 
You can use your credit card (Visa / Mastercard or debit card) to pay online through MoneyGram. Our website will automatically
 give you a Free gift if you choose  MoneyGram. In addition, we’ll also give you a free hat! If you’re not sure how
 to pay online, please watch this video, it explains everything:
 how to pay online.
  
 
Step 3: Delivery.
 
 
After submitting your payment, we’ll ship your order right away. Once you have paid, 
please send us the MTCN (money transfer control number) of the MoneyGram  payment, or receipt of the bank transfer along with your order number by email. 
We’ll verify your payment and ship your order immediately. 
 
 
Our offices are open from

 08:00 AM - 5:00 PM Monday through Saturday (China time.) This is 2:00 PM – 11:00 PM Eastern, 
5:00 PM – 2:00 AM Pacific.
 
Once you’ve submitted your payment, we’ll manually update the payment status on our website 
during our business hours. We’ll then go to our warehouse, retrieve the products you want, 
pack them and ship them to you. For our customers in the USA, we generally ship via EMS. 
You’ll receive your products in 5-6 business days. If any of the products you’ve ordered are out
 of stock (this is very rare), we’ll email you and you can choose other products or request a 
refund. If you have any questions, please email our customer service department 
(
service@firekicks.cn) We will reply to your email quickly
 and answer any questions you may have.